cookies
Naše „cookies“ ti budú chutiť
Cookies na stránke Muziker slúžia na to, aby bola tvoja návšteva u nás vždy príjemným zážitkom. Odsúhlas využívanie všetkých cookies kliknutím na tlačidlo „Súhlasím“, alebo si v nastaveniach vyber len tie, na ktoré máš chuť. Viac informácií.
Súhlasím
Odmietnuť
dispute

Reklamácia vybraného tovaru

Produkt prišiel mechanicky poškodený

Nie je možné zároveň reklamovať produkt, pre ktorý už bolo uplatnené odstúpenie od zmluvy. Rovnako nie je možné uplatniť si odstúpenie od zmluvy, ak je daný produkt práve súčasťou reklamácie.

Zadaj číslo faktúry a objednávky.

Oba tieto údaje nájdeš vo svojej faktúre. (Kontakt)

Údaje o poškodenom tovare

Číslo faktúry alebo pokladničného bloku
Dátum nákupu
Na zobrazenie zoznamu položiek zadaj, prosím, najskôr číslo faktúry a číslo objednávky.

Je poškodená aj krabica alebo transportný obal?

Potrebné fotografie k nahláseniu škodovej udalosti sú: foto poškodenia tovaru, krabice (celkový náhľad aj detailný), foto štítku prepravnej spoločnosti na krabici a foto uloženia tovaru v krabici. Ďakujeme.

Prílohy (foto, video)

Presuňte súbory sem
Vyber súbor
Povolené formáty súborov sú: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Číslo bankového účtu v prípade vrátenia kúpnej ceny

Kúpna suma mi bude v prípade uplatnenia príslušných zákonných ustanovení vrátená rovnakým spôsobom, akým som ju zaplatil/a pri kúpe. Pri platbe v hotovosti, na dobierku alebo inou metódou, ktorá neumožňuje vrátenie peňazí rovnakým spôsobom, súhlasím s tým, aby mi bola vrátená suma poukázaná na toto číslo účtu:

Doručovacia adresa v prípade opravy alebo výmeny tovaru

Žiadam o vyzdvihnutie poškodeného tovaru na adrese

Poškodený tovar starostlivo zabalím do balíka a priložím vytlačený formulár. Na vyzdvihnutie balíka chceme objednať správneho kuriéra, preto potrebujeme, aby si nám poskytol zopár údajov o balíku, ktorý máme u teba vyzdvihnúť.

O ďalšom postupe vybavenia reklamácie chcem byť informovaný na e-mailovej adrese:

Táto stránka je chránená reCAPTCHA a spoločnosť Google uplatňuje zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky.