Ceny a prepravné podmienky

Vyzdvihnutie v centrálnom sklade Muziker v Lozorne – najrýchlejšie a za najvýhodnejších podmienok. Ak je tovar skladom, pripravíme ho spravidla ešte v deň objednania, v rámci otváracích hodín skladu (po SMS potvrdení). Pred návštevou počkaj na e‑mail alebo SMS s výzvou na vyzdvihnutie, PIN kódom a číslom faktúry – bez nich tovar nemožno vydať.

Objednaný tovar na osobný odber bude do showroomu doručený z centrálneho skladu najskôr do 2 pracovných dní (ak je skladom). Ak podľa informácií na našich stránkach je tovar skladom priamo v showroome, nebude pripravený na vyzdvihnutie okamžite po odoslaní objednávky. Vždy je potrebné počkať na administratívne vybavenie objednávky zákazníckym servisom a výzvu na vyzdvihnutie.

Tvoju objednávku chránime pred neoprávneným vyzdvihnutím. 
Aby bolo možné tovar vyzdvihnúť, musíš poznať PIN kód balíka a číslo faktúry.
Pred návštevou odberného miesta počkaj na e-mail a SMS s výzvou na vyzdvihnutie, PIN kódom a číslom faktúry! Bez nich obsluha tovar nesmie vydať.
Pri nákupe s nulovou DPH (*len pre firmy - platcov DPH so sídlom v zahraničí) bude tovar na osobný odber vydaný iba konateľovi firmy s platným občianskym preukazom alebo jeho zástupcovi s notársky overeným splnomocnením (viac o nákupe s nulovou DPH).

Osobný odber znamená – vyzdvihnutie tovaru z internetovej objednávky v showroome. Po úhrade objednávky ti pracovníci showroomu radi umožnia skontrolovať obsah balenia, v odbernom mieste však nie je možné uviesť tovar do prevádzky na testovanie ani vymieňať ho za iný tovar. Na to môžeš následne využiť možnosť odstúpenia od zmluvy garantovanú e-shopom.

Doručenie do Z-BOXu
Z-BOX je samoobslužné výdajné miesto otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Zásielku si tu vyzdvihnete bezkontaktne, a to pokojne aj uprostred noci. Z-BOX otvoríte prostredníctvom mobilnej aplikácie Packeta. Pre doručenie touto metódou si stačí pri nákupe zvoliť vyhovujúci Z-BOX pomocou vyhľadávacieho widgetu (špeciálny filter pre Z-BOXy).
Táto možnosť je dostupná v prípade, ak váš balík neprekračuje limity pre objem a hmotnosť. Keď balík s objednaným tovarom opustí náš centrálny sklad, dostanete od spoločnosti Packeta informácie k sledovaniu objednávky a inštrukcie pre vyzdvihnutie.

Z-BOX ako vyzdvihnúť zásielku?
Výdajné miesto   
Rýchle doručenie už do druhého pracovného dňa od odovzdania zásielky. Zásielku si nemusíte vyzdvihnúť hneď, na výdajnom mieste si na vás počká až 7 dní, dokonca s možnosťou predĺženia na 21 dní. Výdajné miesta nájdete vo veľkých mestách aj v menších obciach.  
Táto možnosť je dostupná v prípade, ak váš balík neprekračuje limity pre objem a hmotnosť. Keď balík s objednaným tovarom opustí náš centrálny sklad, dostanete od Packety informácie k jeho sledovaniu a inštrukcie pre vyzdvihnutie. Pracovníci výdajného miesta vám radi umožnia skontrolovať obsah balenia.  
  

Pri tejto možnosti si pri nákupe zvolíš vyhovujúce odberné miesto alebo samoobslužný box. Zásielka musí spĺňať limity pre rozmery a hmotnosť danej služby. Po odoslaní objednávky z nášho centrálneho skladu dostaneš informácie o stave zásielky a inštrukcie na jej vyzdvihnutie.

Doručenie kuriérom na tvoju adresu. Kuriér štandardne garantuje doručenie po prvé dvere (určené pre zásielky, ktoré obsahujú LP platne a hudobné CD).

Koniec celodenného čakania na kuriéra vďaka minútovému doručeniu s online sledovaním kuriéra. V deň doručovania ti príde SMS a email s odhadovaným presným časom doručenia a s odkazom na online sledovanie. Odteraz presne vieš, kedy ti zásielka dorazí a kde sa posledných 60 minút pred jej doručením nachádza. V prípade, že v čase doručenia sa nenachádzaš na zvolenej adrese, zásielku si môžeš presmerovať na výdajné miesto.
Tento typ doručenia je výhodný pre životné prostredie. Príchod kuriéra vo vopred oznámenom čase zvyšuje pravdepodobnosť doručenia tvojho tovaru na prvý pokus. Zníži sa tým uhlíková stopa, ktorá by bola inak vyprodukovaná pri opakovanom doručovaní. Kuriér štandardne garantuje doručenie po prvé dvere.

Doručenie kuriérom na Vami zvolenú adresu. Kuriér štandardne garantuje doručenie po prvé dvere.

Doručenie kuriérom na zvolenú adresu. Kuriér štandardne garantuje doručenie po prvé dvere.

Doručenie kuriérom na zvolenú adresu. Kuriér štandardne garantuje doručenie po prvé dvere.

DHL Express zabezpečuje mimoriadne rýchle a spoľahlivé doručenie zásielok priamo na adresu príjemcu. Táto služba je určená pre zákazníkov, ktorí potrebujú doručenie v čo najkratšom čase. Zásielky musia spĺňať limity pre rozmery a hmotnosť služby DHL Express. Po odoslaní objednávky z nášho centrálneho skladu dostaneš informácie o stave zásielky a možnosť jej sledovania až do doručenia. Expresné doručenie je ideálnou voľbou pre časovo kritické objednávky.

Doručenie kuriérom s vynáškou až do bytu a umiestnením na požadované miesto (jeden byt alebo komerčný priestor; maximálna hmotnosť jedného kusu tovaru je 80 kg). Služba zahŕňa aj odstránenie obalov (z papiera a plastu) a prípadný odvoz starého spotrebiča (musí byť pripravený na mieste doručenia, odpojený od el. siete, prívodu vody a odpadu, prázdny a suchý).