Muziker - Milión radostí

Nová reklamácia

Poslali ste mi nesprávny produkt

Nie je možné zároveň reklamovať produkt, pre ktorý už bolo uplatnené odstúpenie od zmluvy. Rovnako nie je možné uplatniť si odstúpenie od zmluvy, ak je daný produkt práve súčasťou reklamácie.

Číslo faktúry a objednávky

Číslo objednávky

Číslo faktúry

Oba tieto údaje nájdeš vo svojej faktúre. Ak potrebuješ pomôcť, (Kontakt)

Údaje o chýbajúcom tovare

Číslo faktúry alebo pokladničného bloku

Dátum nákupu

Čestne vyhlasujem, že tovar v zásielke chýbal, bol doručený nesprávny tovar a žiadam o vyzdvihnutie nesprávneho tovaru na uvedenej adrese a žiadam o doručenie správneho tovaru na pôvodnú adresu doručenia.

Na zobrazenie zoznamu položiek zadaj, prosím, najskôr číslo faktúry a číslo objednávky.

Preferujem, aby bola moja reklamácia vybavená týmto spôsobom:

Doposlanie správneho produktu

Vrátenie platby

*O konečnom spôsobe riešenia rozhodne autorizované servisné stredisko na základe diagnostiky tovaru. Pri rozhodnutí sa postupuje podľa tejto priorizácie riešení: poskytnutie zľavy z kúpnej ceny, oprava tovaru, výmena tovaru, vrátenie platby. V prípade zamietnutia reklamácie odošleme tovar späť na Vašu adresu.

Číslo bankového účtu v prípade vrátenia kúpnej ceny

Kúpna suma mi bude v prípade uplatnenia príslušných zákonných ustanovení vrátená rovnakým spôsobom, akým som ju zaplatil/a pri kúpe. Pri platbe v hotovosti, na dobierku alebo inou metódou, ktorá neumožňuje vrátenie peňazí rovnakým spôsobom, súhlasím s tým, aby mi bola vrátená suma poukázaná na toto číslo účtu:

Číslo účtu / IBAN

Doručovacia adresa v prípade doposlania správneho tovaru

Adresa doručenia

Meno

Priezvisko

Telefónne číslo

Ulica a číslo domu

Mesto

PSČ

Dodatok adresy

Žiadam o vyzdvihnutie nesprávneho tovaru na adrese

Adresa pre vyzdvihnutie reklamovaného tovaru je rovnaká

Meno

Priezvisko

Telefónne číslo

Ulica a číslo domu

Dodatok adresy

Mesto

PSČ

Krajina vyzdvihnutia

Nesprávne doručený tovar starostlivo zabalím do balíka a priložím vytlačený formulár. Na vyzdvihnutie balíka chceme objednať správneho kuriéra, preto potrebujeme, aby si nám poskytol zopár údajov o balíku, ktorý máme u teba vyzdvihnúť.

Dĺžka (cm)

Výška (cm)

Šírka (cm)

Hmotnosť (kg)

Pridať ďalší balík

O ďalšom postupe vybavenia reklamácie chcem byť informovaný na e-mailovej adrese:

E-mail

Táto stránka je chránená reCAPTCHA a spoločnosť Google uplatňuje zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky.

Viac radosti s účtom Muziker Smile

Nákupný košík

Nová reklamácia

Číslo faktúry a objednávky

Údaje o chýbajúcom tovare

Preferujem, aby bola moja reklamácia vybavená týmto spôsobom:

Doručovacia adresa v prípade doposlania správneho tovaru

Žiadam o vyzdvihnutie nesprávneho tovaru na adrese

O ďalšom postupe vybavenia reklamácie chcem byť informovaný na e-mailovej adrese:

Viac radosti s účtom Muziker Smile

Nákupný košík

Súhlas s použitím súborov cookies

Nová reklamácia

Číslo faktúry a objednávky

Údaje o chýbajúcom tovare

Preferujem, aby bola moja reklamácia vybavená týmto spôsobom:

Doručovacia adresa v prípade doposlania správneho tovaru

Žiadam o vyzdvihnutie nesprávneho tovaru na adrese

O ďalšom postupe vybavenia reklamácie chcem byť informovaný na e-mailovej adrese: