Všeobecné podmienky súťaží

Všeobecné podmienky súťaží

spoločnosti MUZIKER, a.s.

(ďalej len „Všeobecné podmienky“)

Článok I

Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné podmienky upravujú pravidlá spoločné pre Súťaže, ktoré Organizátor vyhlási odo dňa účinnosti týchto Všeobecných podmienok, ak Osobitné podmienky alebo Vyhlásenie Súťaže obsahujú odkaz na tieto Všeobecné podmienky. Odkazom sa rozumie uvedenie internetovej adresy, na ktorej sú tieto Všeobecné podmienky zverejnené, alebo hypertextový odkaz na ne. Na Súťaž, ktorej Osobitné podmienky ani Vyhlásenie Súťaže odkaz neobsahujú, sa tieto Všeobecné podmienky nevzťahujú a takáto Súťaž sa spravuje len vlastnými podmienkami. Tieto Všeobecné podmienky sa vzťahujú na každú Súťaž, ktorá obsahuje odkaz na tieto Všeobecné podmienky, bez ohľadu na spôsob Zapojenia, na kanál, prostredníctvom ktorého Súťaž prebieha (najmä Newsletter, Lokálna platforma, Sociálna sieť, predajňa Organizátora alebo podujatie Organizátora).
Organizátor môže pre Súťaž vydať Osobitné podmienky. Osobitné podmienky nemusia byť vyhotovené ako samostatný dokument a môžu byť uvedené priamo vo Vyhlásení Súťaže, najmä v súťažnom príspevku, e-maile, formulári alebo inej komunikácii, ktorou Organizátor Súťaž vyhlasuje. Ak Organizátor samostatné Osobitné podmienky nevydá, za Osobitné podmienky sa považujú informácie a podmienky konkrétnej Súťaže uvedené vo Vyhlásení Súťaže a v obsahu, na ktorý Vyhlásenie Súťaže výslovne odkazuje.
Všeobecné podmienky a Osobitné podmienky tvoria spolu Pravidlá. Ak sú Osobitné podmienky v rozpore s týmito Všeobecnými podmienkami, platia Osobitné podmienky. Otázky, ktoré Osobitné podmienky neupravujú, sa spravujú týmito Všeobecnými podmienkami. Organizátor môže v Osobitných podmienkach vylúčiť použitie jednotlivých ustanovení týchto Všeobecných podmienok alebo určiť odchylné či doplňujúce pravidlá pre konkrétne Územie, najmä ak si to vyžadujú právne predpisy uplatniteľné v danom štáte.
Z pohľadu slovenského práva môže Súťaž, v ktorej sa Výherca určuje žrebovaním, predstavovať hru podľa § 845 a nasl. Občianskeho zákonníka alebo verejný prísľub podľa § 850 a nasl. Občianskeho zákonníka. Ak je predmetom Súťaže vytvorenie určitého diela alebo výkonu, pričom Výherca sa určuje na základe ich hodnotenia podľa vopred určených kritérií, môže ísť o verejnú súťaž podľa § 847 a nasl. Občianskeho zákonníka. Ak Organizátor verejne vyhlási, že poskytne Výhru osobe alebo osobám, ktoré splnia určené podmienky, môže ísť o verejný prísľub podľa § 850 a nasl. Občianskeho zákonníka. Konkrétna právna kvalifikácia Súťaže závisí od jej obsahu, spôsobu Zapojenia a spôsobu určenia Výhercov. Právne posúdenie Súťaže v inom štáte sa spravuje aj príslušnými právnymi predpismi tohto štátu.
Ak konkrétna Súťaž spĺňa podmienky propagačnej súťaže podľa § 4 ods. 6 zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, nepovažuje sa podľa slovenského práva za hazardnú hru. Právne posúdenie Súťaže podľa právnych predpisov iného štátu, v ktorom sa Súťaž koná, sa vykoná samostatne s prihliadnutím na jej konkrétny mechanizmus a podmienky. Ak právne predpisy takého štátu vyžadujú osobitné podmienky účasti alebo iný postup pri organizácii Súťaže, postupuje sa podľa čl. XV bodu 2 týchto Všeobecných podmienok.
Tieto Všeobecné podmienky sa nevzťahujú na akciu, pri ktorej plnenie získa každý, kto splní určené podmienky, bez výberu Výhercov (najmä zľava, darček k nákupu alebo vernostný program), ak Organizátor v podmienkach takej akcie neurčí, že sa na ňu tieto Všeobecné podmienky vzťahujú.
Organizátor je usadený v Slovenskej republike a Súťaž organizuje zo Slovenskej republiky. Právne vzťahy medzi Organizátorom a Účastníkom vyplývajúce z účasti v Súťaži sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky podľa čl. XV bodu 1 týchto Všeobecných podmienok. Ochranu podľa kogentných predpisov štátu obvyklého pobytu Účastníka a povinnosti podľa predpisov uplatniteľných na organizáciu Súťaže v jednotlivých štátoch upravuje čl. XV body 1 a 2 týchto Všeobecných podmienok.

Článok II

Vymedzenie pojmov a výklad

Pojmy uvedené s veľkým začiatočným písmenom majú v Pravidlách tento význam:
1. Blízka osoba je blízka osoba podľa § 116 Občianskeho zákonníka;
2. Deň určenia Výhercov je deň, v ktorom Organizátor alebo ním poverená osoba určí Výhercov spôsobom stanoveným v Pravidlách. Ak sa Výhercovia určujú samostatne pre jednotlivé Súťažné kolá, Deň určenia Výhercov je deň, v ktorom sa určia Výhercovia príslušného Súťažného kola;
3. Doba trvania je obdobie určené v Osobitných podmienkach, počas ktorého možno vykonať Zapojenie. Pri Súťaži vyhlásenej na dobu neurčitú je ním obdobie odo dňa Vyhlásenia Súťaže do dňa účinnosti jej ukončenia podľa čl. XIII týchto Všeobecných podmienok;
4. GDPR je nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES;
5. Komisia je skupina najmenej 3 osôb určených Organizátorom, ak Osobitné podmienky neurčia iný počet, ktorá hodnotí Súťažné príspevky podľa kritérií uvedených v Osobitných podmienkach a určuje Výhercov v Súťaži, v ktorej sa Výherca neurčuje žrebovaním;
6. Lokálna platforma je internetový obchod Organizátora prevádzkovaný pod doménou alebo v jazykovej, územnej alebo inej verzii, ktorú Organizátor určil pre konkrétny štát alebo skupinu štátov, vrátane mobilnej aplikácie Organizátora v príslušnom nastavení;
7. maloletý Účastník je Účastník, ktorý v Deň určenia Výhercov nedovŕšil 18 rokov veku;
8. Náhradník je Účastník určený v Deň určenia Výhercov ako náhradný Výherca v poradí určenom Organizátorom, ktorému môže pripadnúť Výhra, ak Výhercovi s lepším poradím zanikne nárok na Výhru alebo je zo Súťaže vylúčený podľa Pravidiel. Náhradníci sa určujú len vtedy, ak ich určenie umožňujú Osobitné podmienky;
9. Newsletter je obchodná komunikácia Organizátora, najmä informácie o produktoch, akciách a súťažiach Organizátora, ktorú Organizátor zasiela e-mailom alebo inou formou elektronickej komunikácie osobám, ktoré udelili súhlas s jej zasielaním, alebo ktorým ju Organizátor zasiela na inom právnom základe;
10. Občiansky zákonník je zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov;
11. Organizátor je spoločnosť MUZIKER, a.s. identifikovaná v čl. III bode 1 týchto Všeobecných podmienok;
12. Osobitné podmienky sú podmienky konkrétnej Súťaže vydané Organizátorom podľa čl. I bodu 2 týchto Všeobecných podmienok, vrátane ich príloh;
13. Oznámenie o Výhre je oznámenie Organizátora Výhercovi o tom, že bol určený za Výhercu, uskutočnené spôsobom podľa čl. IX bodov 5 až 8 týchto Všeobecných podmienok;
14. Partner je tretia osoba identifikovaná v Osobitných podmienkach, ktorá poskytuje Výhry alebo sa inak podieľa na Súťaži;
15. Poukážka je elektronický alebo listinný doklad, najmä darčeková poukážka, zľavový kód alebo iný kupón, ktorý oprávňuje svojho držiteľa na nákup tovaru alebo služby u Organizátora alebo Partnera alebo na zľavu z ich ceny, za podmienok určených vystaviteľom Poukážky a osobou, u ktorej možno Poukážku uplatniť, ak ide o odlišné osoby;
16. Pravidlá sú tieto Všeobecné podmienky spolu s Osobitnými podmienkami konkrétnej Súťaže;
17. Rozhodujúci okamih je okamih, ku ktorému sa posudzuje, či osoba spĺňa podmienky účasti a či je zaradená medzi Účastníkov, z ktorých sa určujú Výhercovia. Ak Osobitné podmienky neurčia inak, je ním uplynutie Doby trvania alebo, pri Súťaži rozdelenej na Súťažné kolá, uplynutie príslušného Súťažného kola;
18. Sociálna sieť je internetová služba tretej osoby, ktorá používateľom umožňuje vytvárať profily a zverejňovať, zdieľať a komentovať obsah a na ktorej má Organizátor zriadený oficiálny profil, najmä Facebook a Instagram (prevádzkovateľ Meta Platforms Ireland Limited), TikTok (prevádzkovateľ TikTok Technology Limited) a YouTube (prevádzkovateľ Google Ireland Limited);
19. Súťaž je súťaž, hra alebo iná propagačná akcia s možnosťou získania Výhry, ktorú Organizátor vyhlási na podporu predaja svojich tovarov alebo služieb alebo na propagáciu svojej značky a v rámci ktorej sa Výhercovia určujú spôsobom stanoveným v Osobitných podmienkach alebo vo Vyhlásení Súťaže;
20. Súťažné kolo je časť Doby trvania určená v Osobitných podmienkach, za ktorú sa samostatne určujú Výhercovia;
21. Súťažný príspevok je akýkoľvek obsah alebo jeho časť, ktorý Účastník vytvorí, poskytne, odošle alebo zverejní v rámci Zapojenia do Súťaže, a to v akejkoľvek forme, najmä ako text, odpoveď na súťažnú otázku, komentár, fotografia, obrázok, grafika, video, zvukový alebo audiovizuálny záznam alebo ich kombinácia, vrátane názvu, popisu, hashtagov a označenia profilov alebo osôb, ktoré k nemu Účastník pripojí, a to bez ohľadu na to, či predstavuje autorské dielo alebo iný predmet ochrany podľa predpisov upravujúcich duševné vlastníctvo;
22. Účastník je fyzická osoba, ktorá spĺňa podmienky účasti podľa čl. IV týchto Všeobecných podmienok a Osobitných podmienok a vykonala Zapojenie;
23. Územie je štát alebo skupina štátov, pre ktoré je konkrétna Súťaž určená. Územie sa určuje v Osobitných podmienkach alebo vo Vyhlásení Súťaže. Ak nie je určené inak, Územie sa určí podľa kanála, prostredníctvom ktorého sa osoba do Súťaže zapája, a to takto:
  1. pri Zapojení prostredníctvom Lokálnej platformy podľa štátu, pre ktorý je príslušná Lokálna platforma určená;
  2. pri Zapojení prostredníctvom Newslettra podľa štátu, pre ktorého zákazníkov alebo odberateľov Lokálnej platformy bol Newsletter určený;
  3. pri Zapojení prostredníctvom Sociálnej siete alebo iného všeobecného komunikačného kanála podľa štátu uvedeného vo Vyhlásení Súťaže alebo zvoleného Účastníkom v prihlasovacom formulári.

Priradenie Zapojenia k určitému štátu podľa tohto bodu slúži na určenie trhu, pre ktorý sa Účastník do Súťaže zapája a samo osebe nemení štát obvyklého pobytu, štátnu príslušnosť ani daňovú rezidenciu Účastníka.

Vyhlásenie Súťaže je zverejnenie alebo iné sprístupnenie Osobitných podmienok, zverejnenie súťažného príspevku, zaslanie e-mailu alebo iná komunikácia, ktorou Organizátor Súťaž vyhlasuje prostredníctvom Lokálnej platformy, Sociálnej siete alebo iného komunikačného kanála;
Výhra je plnenie určené v Osobitných podmienkach, ktoré Výherca získava v Súťaži, najmä tovar, Poukážka, služba, zážitok alebo peňažná suma;
Výherca je Účastník, ktorý bol v Deň určenia Výhercov v súlade s Pravidlami určený za výhercu Výhry, a Náhradník, ktorému Výhra pripadla podľa čl. IX bodu 4 týchto Všeobecných podmienok;
zákon o dani z príjmov je zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov;
Zákonný zástupca je rodič alebo iná osoba oprávnená konať za maloletého Účastníka podľa práva štátu jeho obvyklého pobytu;
Zapojenie je úkon osoby alebo iná skutočnosť, ktorou sa osoba stáva Účastníkom, vykonaný spôsobom podľa čl. V týchto Všeobecných podmienok.

Pojmy vymedzené v týchto Všeobecných podmienkach majú rovnaký význam v Osobitných podmienkach, v ich prílohách a v komunikácii Organizátora o Súťaži, ak z Osobitných podmienok výslovne nevyplýva inak. Osobitné podmienky môžu vymedziť ďalšie pojmy alebo pre konkrétnu Súťaž spresniť pojmy vymedzené v týchto Všeobecných podmienkach.
Pri výklade Pravidiel platí:
1. odkaz na článok alebo bod bez označenia dokumentu je odkazom na článok alebo bod dokumentu, v ktorom je odkaz uvedený;
2. nadpisy článkov slúžia len na orientáciu a nemajú vplyv na výklad;
3. lehota určená podľa dní plynie v kalendárnych dňoch, ak nie je uvedené, že ide o pracovné dni; pracovným dňom je deň, ktorý nie je sobotou, nedeľou ani dňom pracovného pokoja v Slovenskej republike;
4. lehota určená podľa dní začína plynúť dňom nasledujúcim po dni, v ktorom nastala skutočnosť určujúca jej začiatok; ak posledný deň lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo deň pracovného pokoja v Slovenskej republike, je posledným dňom lehoty najbližší nasledujúci pracovný deň;
5. pojem v jednotnom čísle zahŕňa aj množné číslo a naopak;
6. požiadavka písomnej formy je splnená aj e-mailom.

Článok III

Organizátor

Organizátorom Súťaže je spoločnosť:

Obchodné meno: MUZIKER, a.s.

Sídlo: Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Slovenská republika

IČO: 35 840 773

Registrácia: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vložka č. 3337/B

Kontakt pre Súťaže: podpora@muziker.sk

Organizátor je oprávnený poveriť plnením jednotlivých úloh pri Súťaži, najmä prevádzkou e-mailingového systému, správou profilov na Sociálnych sieťach, technickým vykonaním žrebovania alebo distribúciou Výhier, tretiu osobu vrátane Partnera. Za plnenie Pravidiel zodpovedá Účastníkovi vždy Organizátor.
Ak Výhry poskytuje Partner, Osobitné podmienky uvedú jeho obchodné meno alebo názov, sídlo alebo miesto podnikania a identifikačné a registračné údaje podľa právneho poriadku štátu, v ktorom je Partner registrovaný, ak mu boli pridelené. Partner nie je organizátorom Súťaže. Nároky z Pravidiel uplatňuje Účastník u Organizátora; Osobitné podmienky môžu určiť, že nároky z vád Výhry uplatňuje Výherca u Partnera, ak to umožňujú príslušné právne predpisy.

Článok IV

Účastník

Účastníkom môže byť fyzická osoba, ktorá spĺňa všetky tieto podmienky:
1. ku dňu vykonania Zapojenia dovŕšila 16 rokov veku, ak Osobitné podmienky neurčia inú minimálnu vekovú hranicu;
2. ku dňu vykonania Zapojenia má obvyklý pobyt v štáte, ktorý je súčasťou Územia, ak Osobitné podmienky neurčia, že Súťaž je otvorená aj osobám s obvyklým pobytom v iných štátoch;
3. spĺňa podmienku spotrebiteľa, ak je Súťaž podľa Osobitných podmienok určená výlučne spotrebiteľom;
4. nie je osobou vylúčenou podľa bodu 4 tohto článku; a
5. vykonala Zapojenie spôsobom a v Dobe trvania určenými v Osobitných podmienkach.
Ak Osobitné podmienky určia, že Súťaž je určená výlučne spotrebiteľom, Účastníkom môže byť len fyzická osoba, ktorá pri Zapojení koná na účely nesúvisiace s jej podnikateľskou činnosťou alebo samostatným výkonom povolania, prípadne spĺňa definíciu spotrebiteľa podľa právnych predpisov uplatniteľných na jej vzťah s Organizátorom.
Maloletý Účastník sa môže zúčastniť Súťaže v rozsahu, v akom je spôsobilý samostatne vykonávať právne úkony súvisiace so Zapojením a účasťou v Súťaži podľa právneho poriadku, ktorý sa podľa príslušných kolíznych pravidiel uplatňuje na jeho spôsobilosť na právne úkony; v Slovenskej republike podľa § 9 Občianskeho zákonníka. Ak si povaha alebo hodnota Výhry, spôsob jej odovzdania alebo príslušné právne predpisy vyžadujú súhlas Zákonného zástupcu, Organizátor je oprávnený podmieniť odovzdanie Výhry predložením takéhoto súhlasu. Organizátor je oprávnený vyžiadať si súhlas Zákonného zástupcu aj vtedy, ak to určujú Osobitné podmienky. Súhlas Zákonného zástupcu sa udeľuje e-mailom z e-mailovej adresy Zákonného zástupcu alebo listinne a obsahuje meno a priezvisko Zákonného zástupcu a maloletého Účastníka a označenie Súťaže. Výhru, pri ktorej sa vyžaduje súhlas Zákonného zástupcu, preberá Zákonný zástupca alebo maloletý Účastník so súhlasom Zákonného zástupcu, prípadne za jeho prítomnosti, ak to vyžaduje povaha Výhry alebo príslušné právne predpisy.
Zo Súťaže sú vylúčení:
1. zamestnanci a členovia orgánov Organizátora a Partnera;
2. osoby, ktoré sa podieľajú na príprave alebo realizácii Súťaže, vrátane zamestnancov a členov orgánov osôb poverených podľa čl. III bodu 2 týchto Všeobecných podmienok; a
3. Blízke osoby osôb uvedených v písm. a) a b) tohto bodu.
Ak Súťaž prebieha na Sociálnej sieti alebo v inom kanáli, ktorý môžu používať aj osoby, ktoré nedosiahli vek podľa bodu 1 písm. a) tohto článku, nestáva sa taká osoba Zapojením Účastníkom, pričom Organizátor jej Súťažný príspevok nepoužije a do určenia Výhercov ju nezaradí. Ak Organizátor zistí nesplnenie podmienky veku po Dni určenia Výhercov, nárok tejto osoby na Výhru zaniká a postupuje sa podľa čl. IX bodu 4 týchto Všeobecných podmienok; ak už bola Výhra odovzdaná, postupuje sa podľa čl. X bodu 2 týchto Všeobecných podmienok.
Každá osoba sa môže do jednej Súťaže zapojiť len raz, ak Osobitné podmienky neurčia inak. Ak Osobitné podmienky umožňujú viacnásobné Zapojenie, určia aj maximálny počet Zapojení jednej osoby a prípadné ďalšie podmienky. Za viacnásobné Zapojenie sa považuje aj Zapojenie tej istej osoby prostredníctvom viacerých e-mailových adries, zákazníckych účtov, Lokálnych platforiem alebo profilov na Sociálnej sieti, ako aj prostredníctvom inej osoby, ak tým Účastník obchádza obmedzenie počtu Zapojení alebo sa opakovane zapája do tej istej Súťaže na rôznych Územiach. Ak Osobitné podmienky neurčia inak, Zapojenie Účastníka sa zaradí na Územie priradené ku kanálu, prostredníctvom ktorého vykonal svoje prvé platné Zapojenie. Organizátor je oprávnený ďalšie Zapojenia tej istej osoby nezaradiť do Súťaže alebo Účastníka vylúčiť podľa čl. X týchto Všeobecných podmienok.
Organizátor sprístupní Účastníkovi Pravidlá pred vykonaním Zapojenia. Zapojením Účastník potvrdzuje, že sa s Pravidlami oboznámil, spĺňa podmienky účasti a súhlasí s tým, že sa Súťaž a jeho účasť v nej riadia Pravidlami. Ak to technické možnosti kanála umožňujú, Organizátor môže vyžadovať potvrdenie oboznámenia sa s Pravidlami zaškrtnutím príslušného políčka alebo potvrdením účasti v Súťaži. Ak takýto spôsob nie je technicky dostupný, potvrdenie sa uskutoční vykonaním úkonu určeného na Zapojenie po sprístupnení Pravidiel. Tým nie je dotknutá potreba samostatného udelenia súhlasu, ak sa podľa príslušných právnych predpisov vyžaduje na iný účel, najmä na zasielanie marketingovej komunikácie.
Účastník zodpovedá za správnosť a aktuálnosť údajov, ktoré poskytol pri Zapojení a pri preberaní Výhry. Organizátor je oprávnený pred odovzdaním Výhry vyzvať Výhercu, aby preukázal splnenie podmienok účasti, a to čestným vyhlásením zaslaným e-mailom, predložením dokladu totožnosti na nahliadnutie pri osobnom prevzatí Výhry bez vyhotovenia jeho kópie, alebo iným spôsobom určeným vo výzve, ktorý nevyžaduje viac údajov, než je na preukázanie potrebné. Lehotu na preukázanie určí Organizátor vo výzve, ktorá nesmie byť kratšia ako 7 dní odo dňa odoslania výzvy. Ak Výherca v tejto lehote splnenie podmienok nepreukáže, jeho nárok na Výhru zaniká a postupuje sa podľa čl. IX bodu 4 týchto Všeobecných podmienok.

Článok V

Zapojenie do Súťaže

Spôsob Zapojenia a Dobu trvania určujú Osobitné podmienky. Zapojenie môže spočívať najmä v jednom z týchto úkonov alebo skutočností alebo v ich kombinácii:
1. prihlásenie na odber Newslettra alebo trvanie odberu Newslettra k Rozhodujúcemu okamihu;
2. vytvorenie a zaslanie Organizátorovi alebo zverejnenie Súťažného príspevku;
3. interakcia na Sociálnej sieti, najmä komentár, odpoveď na súťažnú otázku, označenie príspevku, sledovanie profilu Organizátora alebo zdieľanie príspevku, a to len v rozsahu, v akom príslušný spôsob interakcie pripúšťajú podmienky prevádzkovateľa Sociálnej siete pre propagačné akcie;
4. nákup určeného tovaru alebo služby Organizátora v Dobe trvania a preukázanie tohto nákupu;
5. vyplnenie a odoslanie formulára, registrácia alebo naskenovanie kódu;
6. návšteva predajne Organizátora alebo účasť na podujatí Organizátora a splnenie úlohy určenej na mieste; alebo
7. iný úkon alebo skutočnosť určené v Osobitných podmienkach.
Zapojenie je vykonané okamihom, keď Účastník vykoná úkon určený v Osobitných podmienkach spôsobom a v Dobe trvania určenej pre danú Súťaž. Ak je na vykonanie Zapojenia potrebné jeho zaznamenanie v systéme Organizátora alebo osoby poverenej podľa čl. III bodu 2 týchto Všeobecných podmienok, Organizátor posudzuje včasnosť Zapojenia podľa času, keď Účastník vykonal príslušný úkon, ak jeho vykonanie možno objektívne preukázať. Organizátor nezaradí Zapojenie, ktoré bolo vykonané po uplynutí Doby trvania.
Ak je Zapojením prihlásenie na odber Newslettra alebo trvanie jeho odberu, platí:
1. ak je podmienkou účasti v Súťaži prihlásenie na odber Newslettra alebo trvanie jeho odberu, Účastník musí túto podmienku spĺňať v Rozhodujúcom okamihu;
2. ak Účastník pred Rozhodujúcim okamihom odvolá súhlas so zasielaním Newslettra alebo sa z jeho odberu odhlási, prestáva spĺňať podmienku účasti v Súťaži a nebude zaradený medzi Účastníkov, z ktorých sa určujú Výhercovia;
3. odhlásenie z odberu Newslettra alebo odvolanie súhlasu po Rozhodujúcom okamihu nemá vplyv na účasť v Súťaži ani na nárok na Výhru, ktorý Účastníkovi vznikol;
4. súhlas so zasielaním Newslettra možno kedykoľvek odvolať spôsobom uvedeným v doručovanom Newsletteri alebo iným spôsobom určeným Organizátorom. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov pred jeho odvolaním.
Ak je Zapojením nákup, Účastník uchová doklad o kúpe do odovzdania Výhry a na výzvu Organizátora ho predloží v lehote podľa čl. IV bodu 8 týchto Všeobecných podmienok. Ak Účastník pred Rozhodujúcim okamihom od kúpnej zmluvy odstúpi alebo ju inak zruší, podmienka Zapojenia nie je splnená a Účastník sa do určenia Výhercov nezaradí; odstúpenie po Rozhodujúcom okamihu nemá vplyv na nárok na Výhru. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy nie je Pravidlami dotknuté.
Ak sa Výherca alebo poradie Účastníkov určuje aj hlasovaním verejnosti, Organizátor nezapočíta hlasy získané v rozpore s Pravidlami alebo s podmienkami prevádzkovateľa Sociálnej siete, najmä hlasy z falošných alebo duplicitných profilov, hlasy automatizovaných nástrojov a hlasy získané za odplatu. Účastníka, v prospech ktorého boli také hlasy získané s jeho vedomím, je Organizátor oprávnený vylúčiť podľa čl. X týchto Všeobecných podmienok.
Organizátor nezodpovedá za to, že Zapojenie nebolo vykonané alebo bolo vykonané neúplne z dôvodov, ktoré nie sú na strane Organizátora, najmä pre výpadok alebo nedostupnosť internetového pripojenia, Sociálnej siete alebo e-mailovej služby používanej osobou, pre nastavenia jej zariadenia alebo pre zaradenie správy Organizátora medzi nevyžiadanú poštu.
Zasielanie Newslettra nie je automaticky súčasťou účasti v Súťaži. Organizátor zasiela Newsletter v súlade s príslušnými právnymi predpismi upravujúcimi elektronickú komunikáciu a ochranu osobných údajov, a to na základe právneho základu umožňujúceho jeho zasielanie podľa právnych predpisov uplatniteľných v príslušnej krajine. Ak je Súťaž určená výlučne odberateľom Newslettra, táto skutočnosť musí byť uvedená v Osobitných podmienkach. Účasť v Súťaži a súhlas so zasielaním Newslettra sa posudzujú samostatne, ak z Osobitných podmienok konkrétnej Súťaže výslovne nevyplýva, že odber Newslettra je podmienkou účasti.

Článok VI

Súťažné príspevky

Účastník zaslaním alebo zverejnením Súťažného príspevku vyhlasuje, že:
1. Súťažný príspevok vytvoril sám alebo má k nemu práva v rozsahu potrebnom na jeho použitie podľa Pravidiel;
2. Súťažný príspevok neporušuje práva tretích osôb, najmä autorské právo, práva k ochrannej známke, právo na ochranu osobnosti a právo na ochranu osobných údajov;
3. ak Súťažný príspevok zachytáva podobizeň, hlas alebo iný prejav osobnej povahy inej osoby, má jej súhlas s použitím podľa Pravidiel, a ak táto osoba nedovŕšila 18 rokov veku, má súhlas jej zákonného zástupcu;
4. Súťažný príspevok nie je v rozpore s právnymi predpismi, dobrými mravmi ani s podmienkami prevádzkovateľa Sociálnej siete a neobsahuje vulgárny, urážlivý, diskriminačný, násilný, sexuálne explicitný alebo inak nevhodný obsah ani propagáciu tretej osoby alebo jej produktov alebo služieb.
Účastník zaslaním alebo zverejnením Súťažného príspevku udeľuje Organizátorovi súhlas na použitie Súťažného príspevku (licenciu) za týchto podmienok:
1. bezodplatne a nevýhradne;
2. bez územného obmedzenia;
3. na dobu trvania majetkových autorských práv k Súťažnému príspevku podľa právnych predpisov uplatniteľných na jeho ochranu; ak príslušné právne predpisy neumožňujú udeliť licenciu na celú dobu trvania týchto práv alebo vyžadujú jej kratšie časové obmedzenie, licencia sa udeľuje na najdlhšiu dobu, ktorú tieto právne predpisy umožňujú;
4. na účely organizácie, realizácie, vyhodnotenia, dokumentácie a propagácie Súťaže, prezentácie jej výsledkov a propagácie Organizátora, jeho značky, tovarov a služieb v priamej súvislosti so Súťažou;
5. na spôsoby použitia zahŕňajúce najmä vyhotovenie rozmnoženín, spracovanie, spojenie s iným obsahom, verejné rozširovanie a verejný prenos Súťažného príspevku, ako aj jeho sprístupňovanie verejnosti prostredníctvom Lokálnych platforiem, webových stránok Organizátora, Newslettra, profilov Organizátora na Sociálnych sieťach a ďalších komunikačných a propagačných kanálov Organizátora;
6. vrátane práva vykonať technické a obsahové úpravy Súťažného príspevku potrebné na jeho použitie podľa tohto bodu, najmä zmeniť jeho formát, rozlíšenie alebo veľkosť, vykonať orezanie, pripojiť označenie Súťaže alebo Organizátora alebo zabezpečiť jeho preklad, ak sa tým nemení jeho obsah alebo vyznenie;
7. vrátane práva udeliť sublicenciu osobám povereným podľa čl. III bodu 2 týchto Všeobecných podmienok, a to v rozsahu potrebnom na realizáciu Súťaže a použitie Súťažného príspevku podľa tohto bodu.
Organizátor nie je povinný Súťažný príspevok použiť. Ak Súťažný príspevok zachytáva podobizeň, hlas alebo iný prejav osobnej povahy Účastníka, Účastník udeľuje Organizátorovi súhlas s ich použitím v rozsahu a na účely podľa bodu 2 tohto článku, a to v rozsahu, v akom sa taký súhlas vyžaduje podľa príslušných právnych predpisov; pri uplatnení slovenského práva najmä podľa § 12 Občianskeho zákonníka. Tým nie sú dotknuté práva Účastníka alebo inej osoby, ktorých sa podľa príslušných právnych predpisov nemožno vzdať.
Organizátor je oprávnený Súťažný príspevok, ktorý nespĺňa požiadavky podľa bodu 1 tohto článku, nezaradiť do Súťaže, vyradiť ho zo Súťaže alebo ho odstrániť z Lokálnej platformy či profilu Organizátora na Sociálnej sieti.

Článok VII

Výhry

Druh a počet Výhier určuje Organizátor v Osobitných podmienkach. Organizátor môže v Osobitných podmienkach uviesť aj hodnotu alebo orientačnú hodnotu Výhier. Výhru poskytuje Organizátor alebo Partner.
Opis Výhry v Osobitných podmienkach určuje jej základnú povahu a podstatné vlastnosti. Organizátor nie je povinný uvádzať úplnú produktovú, technickú ani inú špecifikáciu Výhry, ak to nie je potrebné na jej dostatočnú identifikáciu a vymedzenie jej podstatných vlastností.
Vyobrazenie Výhry v Osobitných podmienkach alebo v propagačných materiáloch má ilustratívny charakter. Skutočné vyhotovenie Výhry sa môže v nepodstatných detailoch líšiť od jej vyobrazenia alebo opisu, najmä pokiaľ ide o farebné vyhotovenie, dizajn alebo balenie, ak takáto odchýlka nemení jej povahu, účel, hlavné vlastnosti, funkčnosť, úplnosť ani podstatne neznižuje jej hodnotu.
Právo na Výhru je osobné a nemožno ho previesť ani postúpiť na inú osobu. Tým nie je dotknutá možnosť prevzatia Výhry inou osobou na základe splnomocnenia Výhercu.
Výherca nemá právo požadovať namiesto Výhry peňažné plnenie ani jej výmenu za inú Výhru.
Výherca nie je oprávnený požadovať Výhru iného druhu, vyššej hodnoty alebo v inom vyhotovení, než vyplýva z jej vymedzenia v Osobitných podmienkach. Tým nie sú dotknuté ustanovenia o prípustných odchýlkach vo vyhotovení Výhry ani o poskytnutí náhradnej Výhry podľa týchto Všeobecných podmienok.
Ak Organizátor nemôže z objektívnych dôvodov poskytnúť pôvodne určenú Výhru, je oprávnený poskytnúť Výhercovi inú Výhru obdobného charakteru a najmenej rovnakej hodnoty.
Ak je Výhrou Poukážka, platí:
1. Poukážku možno uplatniť za podmienok určených v Osobitných podmienkach a v podmienkach jej uplatnenia určených vystaviteľom Poukážky alebo osobou, u ktorej možno Poukážku uplatniť, ak ide o odlišné osoby. Na nákup tovaru alebo služby, pri ktorom sa Poukážka uplatňuje, sa vzťahujú aj príslušné obchodné podmienky Organizátora alebo Partnera;
2. Poukážku nemožno vymeniť za hotovosť;
3. ak hodnota nákupu nedosiahne hodnotu Poukážky, rozdiel sa nevypláca; ak ju presiahne, Výherca rozdiel doplatí;
4. uplynutím doby platnosti Poukážky právo na jej uplatnenie zaniká bez náhrady.
Nebezpečenstvo škody na Výhre prechádza na Výhercu prevzatím Výhry. Organizátor upozorní Výhercu na vady Výhry, o ktorých vie, najneskôr pri jej odovzdaní. Práva z vád Výhry sa spravujú všeobecnými právnymi predpismi a uplatňujú sa u Organizátora alebo u Partnera, ak to určia Osobitné podmienky podľa čl. III bodu 3 týchto Všeobecných podmienok. Tým nie sú dotknuté práva Výhercu, ktorých sa podľa príslušných právnych predpisov nemožno vzdať ani ich obmedziť dohodou.

Článok VIII

Dane a poplatky

Daňové povinnosti súvisiace s Výhrou sa spravujú právnymi predpismi, ktoré sa uplatňujú na Organizátora a Výhercu, najmä právnymi predpismi štátu daňovej rezidencie Výhercu, právnymi predpismi štátu, v ktorom Výhra predstavuje zdaniteľný príjem, a príslušnými zmluvami o zamedzení dvojitého zdanenia. Body 2 až 5 tohto článku sa uplatnia v rozsahu, v akom sa na Organizátora alebo Výhercu vzťahujú právne predpisy Slovenskej republiky.
Výhra alebo cena z reklamnej súťaže, zo žrebovania alebo z verejnej súťaže, ktorej hodnota nepresahuje 350,00 EUR, je oslobodená od dane z príjmov podľa § 9 ods. 2 písm. m) zákona o dani z príjmov. Ak hodnota Výhry presahuje 350,00 EUR, zdaneniu podlieha len časť presahujúca túto sumu.
Peňažnú Výhru, ktorá podlieha zdaneniu podľa slovenských právnych predpisov, zdaní Organizátor zrážkou dane pri jej vyplatení podľa § 43 zákona o dani z príjmov, ak mu takú povinnosť ukladajú príslušné právne predpisy. Výhercovi vyplatí sumu zníženú o zrazenú daň. Zrazením dane sa daňová povinnosť Výhercu z tejto Výhry vysporiada v rozsahu ustanovenom zákonom o dani z príjmov.
Nepeňažnú Výhru, ktorá podlieha zdaneniu, je Výherca povinný uviesť v daňovom priznaní k dani z príjmov za zdaňovacie obdobie, v ktorom ju prijal, a to vo výške presahujúcej oslobodenú sumu; na tento príjem sa môže vzťahovať aj povinnosť platiť poistné na verejné zdravotné poistenie. Organizátor oznámi Výhercovi hodnotu nepeňažnej Výhry najneskôr pri jej odovzdaní (§ 8 ods. 10 zákona o dani z príjmov), pričom hodnotou Výhry je obstarávacia cena alebo vlastné náklady Organizátora alebo Partnera vrátane dane z pridanej hodnoty.
Daňové povinnosti maloletého Výhercu plní Zákonný zástupca v rozsahu, v akom mu takú povinnosť ukladajú príslušné právne predpisy.
Ak je Výherca daňovým rezidentom iného štátu alebo ak Výhra podlieha zdaneniu podľa právnych predpisov iného štátu, Výherca je povinný posúdiť a splniť svoje daňové povinnosti podľa príslušných právnych predpisov a prípadných zmlúv o zamedzení dvojitého zdanenia. Organizátor splní daňové, oznamovacie a zrážkové povinnosti, ktoré mu v súvislosti so Súťažou alebo Výhrou ukladajú právne predpisy uplatniteľné na jeho činnosť. Ak je Organizátor povinný zraziť alebo odviesť daň z Výhry, postupuje podľa príslušných právnych predpisov. Výhra sa v takom prípade odovzdá alebo vyplatí po vykonaní zákonných zrážok, ak Osobitné podmienky neurčia, že príslušnú daň znáša Organizátor, pokiaľ je taký postup prípustný.
Informácie uvedené v tomto článku majú všeobecný a informatívny charakter a nemusia zohľadňovať všetky daňové dôsledky spojené s prijatím Výhry ani individuálnu daňovú situáciu Výhercu. Výherca je povinný posúdiť a splniť svoje daňové a súvisiace oznamovacie povinnosti podľa právnych predpisov, ktoré sa naňho vzťahujú. V prípade potreby je Výherca povinný zabezpečiť si odborné daňové poradenstvo. Tým nie sú dotknuté daňové, oznamovacie ani iné povinnosti Organizátora vyplývajúce z príslušných právnych predpisov.

Článok IX

Určenie Výhercov, Oznámenie o Výhre a odovzdanie Výhry

Výherca sa určuje v Deň určenia Výhercov jedným z týchto spôsobov alebo ich kombináciou:
1. žrebovaním, teda náhodným výberom spomedzi Účastníkov, ktorí v Rozhodujúcom okamihu spĺňajú podmienky účasti;
2. hodnotením Súťažných príspevkov Komisiou podľa kritérií určených v Osobitných podmienkach;
3. hlasovaním verejnosti podľa čl. V bodu 5 týchto Všeobecných podmienok;
4. iným objektívnym spôsobom určeným v Osobitných podmienkach, ktorý zohľadňuje povahu a mechanizmus Súťaže.
Žrebovanie vykoná Organizátor alebo ním poverená osoba, a to elektronicky prostredníctvom nástroja na náhodný výber alebo manuálne spôsobom zabezpečujúcim náhodnosť výberu. Žrebovanie nemusí byť verejné. Ak právne predpisy uplatniteľné na Súťaž vyžadujú účasť notára, úradnej osoby alebo iný osobitný postup, Organizátor zabezpečí ich splnenie. Ak žrebovanie nemožno vykonať v určený deň z technických alebo prevádzkových dôvodov, Organizátor ho vykoná do 5 pracovných dní odo dňa, keď tieto dôvody odpadli; týmto dňom je Deň určenia Výhercov. O určení Výhercov vyhotoví Organizátor záznam.
Komisia rozhoduje väčšinou hlasov všetkých svojich členov. Hodnotenie Komisie je konečné a Účastník nemá nárok na jeho preskúmanie. O určení Výhercov vyhotoví Organizátor záznam.
Ak to Osobitné podmienky umožňujú, Organizátor určí v Deň určenia Výhercov aj Náhradníkov v určenom poradí. Ak Výhercovi zanikne nárok na Výhru alebo je Výherca vylúčený podľa čl. X týchto Všeobecných podmienok, Výhra pripadne Náhradníkovi v poradí a Organizátor mu zašle Oznámenie o Výhre do 10 pracovných dní odo dňa, keď nárok Výhercu zanikol. Ak Náhradník nie je určený alebo nárok zanikne aj poslednému Náhradníkovi, Organizátor Výhru neudelí. Organizátor je oprávnený neudelenú Výhru použiť v inej Súťaži.
Organizátor oznámi Výhercovi Výhru do 10 pracovných dní odo Dňa určenia Výhercov, a to prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré Účastník použil alebo uviedol pri Zapojení, alebo prostredníctvom komunikačného kanála, cez ktorý sa Účastník do Súťaže zapojil.
Organizátor je oprávnený oznámiť Výhercu aj zverejnením jeho používateľského mena alebo označením jeho profilu na príslušnej Sociálnej sieti, najmä v komentári pod súťažným príspevkom, v samostatnom príspevku alebo v príbehu (Stories), ak to technické možnosti príslušnej Sociálnej siete umožňujú. Ak je Výherca oznámený verejným zverejnením na Sociálnej sieti, Organizátor ho zároveň vyzve, aby ho kontaktoval prostredníctvom súkromnej správy alebo iného určeného komunikačného kanála na účely overenia nároku na Výhru a dohodnutia jej prevzatia. Organizátor je oprávnený zvoliť spôsob oznámenia podľa povahy Súťaže, dostupných kontaktných údajov a technických možností príslušného komunikačného kanála.
Ak sa Oznámenie o Výhre zasiela individuálne elektronickou poštou alebo prostredníctvom účtu na Sociálnej sieti či inej komunikačnej platforme, považuje sa za doručené okamihom jeho odoslania, ak sa Organizátorovi nevráti automatické oznámenie o nedoručení alebo ak odosielací systém či komunikačná platforma neoznačí správu ako neodoslanú, nedoručenú alebo chybovú. Organizátor nie je povinný preukazovať, že Výherca správu otvoril alebo sa oboznámil s jej obsahom.
Ak Organizátor oznámi Výhercu verejným zverejnením podľa bodu 6 tohto článku a individuálne oznámenie nie je možné zaslať, považuje sa Oznámenie o Výhre za uskutočnené dňom zverejnenia, ak bol tento spôsob oznámenia Účastníkovi sprístupnený pred Zapojením a je prípustný podľa príslušných právnych predpisov. Ak Výherca nereaguje alebo sa ho nepodarí kontaktovať, Organizátor je oprávnený postupovať podľa ustanovení týchto Všeobecných podmienok upravujúcich určenie Náhradníka alebo ďalší postup pri neprevzatí Výhry.
Organizátor nie je povinný individuálne informovať Účastníkov, ktorí neboli určení za Výhercov, o výsledku Súťaže. Organizátor je oprávnený zverejniť informáciu o Výhercovi, najmä jeho krstné meno a začiatočné písmeno priezviska, obec alebo mesto pobytu, prípadne používateľské meno na Sociálnej sieti, a to v rozsahu primeranom účelu zverejnenia a v súlade s čl. XII týchto Všeobecných podmienok. Náhradníka Organizátor kontaktuje, len ak mu Výhra pripadne podľa bodu 4 tohto článku.
Výherca potvrdí Organizátorovi prijatie Výhry a poskytne mu údaje potrebné na jej odovzdanie, najmä meno, priezvisko, doručovaciu adresu alebo e-mailovú adresu a pri maloletom Výhercovi prípadne súhlas Zákonného zástupcu podľa čl. IV bodu 3 týchto Všeobecných podmienok, do 14 dní odo dňa doručenia Oznámenia o Výhre, a to odpoveďou na Oznámenie o Výhre alebo spôsobom určeným v Oznámení o Výhre. Ak Výherca v tejto lehote prijatie Výhry nepotvrdí, Výhru odmietne alebo požadované údaje neposkytne, jeho nárok na Výhru zaniká a postupuje sa podľa bodu 4 tohto článku. Osobitné podmienky môžu určiť, že potvrdenie prijatia Výhry sa nevyžaduje.
Organizátor odovzdá Výhru do 30 dní odo dňa, keď Výherca splnil povinnosti podľa bodu 10 tohto článku a podľa čl. IV bodu 8 týchto Všeobecných podmienok. Spôsob odovzdania Výhry určuje Organizátor s prihliadnutím na povahu Výhry a možnosti jej odovzdania, pričom Výhru môže odovzdať najmä:
1. elektronicky zaslaním na e-mailovú adresu Výhercu;
2. zaslaním poštou alebo kuriérom na adresu Výhercu v štáte, ktorý je súčasťou Územia; alebo
3. osobne v predajni Organizátora alebo na mieste určenom v Osobitných podmienkach.
Náklady na štandardné doručenie Výhry na adresu v rámci Územia znáša Organizátor. Doručenie na adresu mimo Územia je možné na základe dohody medzi Organizátorom a Výhercom, pričom podmienky a prípadné dodatočné náklady takéhoto doručenia sa dohodnú vopred. Ak Výherca zásielku odmietne prevziať, neprevezme ju v stanovenej odbernej lehote, uvedie nesprávnu alebo neúplnú doručovaciu adresu alebo neposkytne potrebnú súčinnosť na jej doručenie či prevzatie, nárok na Výhru zaniká bez nároku na náhradu. Organizátor nie je povinný zabezpečiť opakované doručenie ani vykonať ďalší pokus o odovzdanie Výhry. Rovnako nárok na Výhru zaniká, ak Výherca Výhru odmietne prijať.

Článok X

Vylúčenie zo Súťaže

Organizátor je oprávnený vylúčiť zo Súťaže Účastníka, ktorý:
1. nespĺňa podmienky účasti podľa čl. IV týchto Všeobecných podmienok alebo podľa Osobitných podmienok;
2. porušil Pravidlá;
3. ovplyvnil alebo sa pokúsil ovplyvniť priebeh alebo výsledok Súťaže nepoctivým spôsobom, najmä použitím automatizovaných nástrojov, falošných alebo duplicitných profilov, viacnásobným Zapojením podľa čl. IV bodu 6 týchto Všeobecných podmienok alebo manipuláciou s hlasovaním; alebo
4. v súvislosti so Súťažou koná v rozpore s dobrými mravmi, porušuje práva tretích osôb alebo koná spôsobom, ktorý závažne narúša riadny priebeh Súťaže alebo poškodzuje dobré meno Organizátora alebo Partnera.
Ak Organizátor zistí dôvod vylúčenia Výhercu až po odovzdaní Výhry, je oprávnený požadovať vrátenie Výhry, ak je to vzhľadom na povahu dôvodu vylúčenia a okolnosti konkrétneho prípadu odôvodnené a ak na to existuje právny nárok. Ak vrátenie Výhry nie je možné, Organizátor je oprávnený požadovať náhradu jej hodnoty v rozsahu a za podmienok ustanovených príslušnými právnymi predpismi. Tým nie je dotknuté právo Organizátora uplatniť si ďalšie nároky, ktoré mu vyplývajú z právnych predpisov.
O vylúčení Účastníka zo Súťaže rozhoduje Organizátor. Organizátor nie je povinný individuálne oznamovať Účastníkovi jeho vylúčenie ani dôvody vylúčenia.

Článok XI

Zodpovednosť a Sociálne siete

Účastník znáša vlastné náklady spojené so Zapojením, účasťou v Súťaži, prevzatím a používaním Výhry. Organizátor tieto náklady Účastníkovi nenahrádza, ak sa na ich úhrade vopred nedohodol alebo ak povinnosť ich náhrady nevyplýva z príslušných právnych predpisov.
Organizátor nezodpovedá za neuskutočnenie, prerušenie, oneskorenie alebo nemožnosť Zapojenia do Súťaže ani za iné následky spôsobené okolnosťami mimo jeho primeranej kontroly, najmä výpadkom alebo nedostupnosťou internetového pripojenia, Sociálnej siete, e-mailovej služby, komunikačnej platformy alebo inej služby tretej osoby, technickou poruchou zariadenia alebo systému Účastníka, neoprávneným zásahom tretej osoby alebo opatrením prevádzkovateľa služby. Organizátor nezaručuje nepretržitú ani bezchybnú dostupnosť technických systémov alebo služieb tretích osôb používaných v súvislosti so Súťažou.
Účastník zodpovedá za funkčnosť a nastavenie svojho zariadenia, internetového pripojenia a používateľských účtov, ako aj za správnosť a aktuálnosť údajov poskytnutých Organizátorovi. Organizátor nezodpovedá za následky vyplývajúce z nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych údajov poskytnutých Účastníkom, ani za nedoručenie Oznámenia o Výhre z dôvodov na strane Účastníka podľa čl. IV bodu 8 a čl. IX týchto Všeobecných podmienok.
Ak sa Súťaž uskutočňuje prostredníctvom Sociálnej siete, nie je sponzorovaná, podporovaná, organizovaná ani spravovaná jej prevádzkovateľom ani s ním inak spojená. Organizátor je výlučným organizátorom Súťaže a prevádzkovateľ Sociálnej siete sa nepodieľa na jej organizácii ani na poskytovaní Výhier. Spracúvanie osobných údajov prevádzkovateľom Sociálnej siete sa riadi jeho vlastnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov.
Účastník je pri Zapojení prostredníctvom Sociálnej siete povinný dodržiavať podmienky jej prevádzkovateľa a ďalšie pravidlá uplatniteľné na používanie príslušnej Sociálnej siete. Organizátor nezodpovedá za odstránenie Súťažného príspevku, obmedzenie alebo zablokovanie používateľského účtu ani za iné opatrenia prevádzkovateľa Sociálnej siete voči Účastníkovi, ak neboli spôsobené konaním alebo opomenutím Organizátora.

Článok XII

Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Účastníkov, Výhercov a ďalších dotknutých osôb v súvislosti so Súťažou sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Organizátora dostupnými na tomto odkaze.

Článok XIII

Zmena Pravidiel, prerušenie a ukončenie Súťaže

Organizátor je oprávnený zmeniť Pravidlá, prerušiť, skrátiť, predĺžiť alebo predčasne ukončiť Súťaž z objektívnych a odôvodnených dôvodov, najmä v prípade:

zmeny alebo prijatia právnych predpisov alebo rozhodnutia príslušného orgánu, ktoré majú vplyv na organizáciu alebo priebeh Súťaže;
zmeny podmienok alebo obmedzenia poskytovania služieb prevádzkovateľom Sociálnej siete alebo inej platformy, prostredníctvom ktorej Súťaž prebieha;
technických alebo prevádzkových prekážok, ktoré znemožňujú alebo podstatne sťažujú riadny priebeh Súťaže;
zistenia podvodu, manipulácie alebo iného zneužívania Súťaže alebo dôvodného podozrenia na takéto konanie;
vyššej moci alebo iných mimoriadnych okolností, ktoré Organizátor nemohol pri vyhlásení Súťaže rozumne predvídať ani ich následkom primerane zabrániť;
nedostupnosti Výhry alebo nemožnosti zabezpečiť jej poskytnutie ani prostredníctvom primeranej náhradnej Výhry.

Pri Súťaži vyhlásenej na dobu neurčitú je Organizátor oprávnený Súťaž ukončiť aj z obchodných alebo prevádzkových dôvodov. Ukončenie oznámi najmenej 14 dní pred dňom jeho účinnosti, ak tomu nebránia závažné okolnosti.
Počas prerušenia Súťaže môže Organizátor pozastaviť prijímanie ďalších Zapojení. Zapojenia vykonané pred prerušením zostávajú zachované, ak Organizátor vzhľadom na dôvod prerušenia alebo príslušné právne predpisy neurčí iný postup. Organizátor pri oznámení prerušenia uvedie predpokladanú dobu jeho trvania a informácie o ďalšom priebehu Súťaže, ak je to možné. Ak sa Súťaž po prerušení obnoví, Organizátor oznámi dátum obnovenia a prípadné úpravy jej ďalšieho priebehu.
Ak Organizátor Súťaž skráti alebo predčasne ukončí, nové Zapojenia sa odo dňa účinnosti skrátenia alebo ukončenia neprijímajú. Platné Zapojenia vykonané pred týmto dňom zostávajú zachované a Organizátor ich zohľadní pri určení Výhercov podľa Pravidiel. Ak pokračovanie Súťaže alebo určenie Výhercov nie je možné, Organizátor určí ďalší postup s prihliadnutím na dôvod ukončenia a práva, ktoré Účastníkom vznikli podľa Pravidiel a príslušných právnych predpisov.
Organizátor vykoná zmenu, prerušenie alebo ukončenie Súťaže len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie príslušného účelu a nesmie tým zasiahnuť do práv a nárokov Výhercov, ktoré im vznikli pred účinnosťou takejto zmeny alebo ukončenia. Tým nie sú dotknuté práva Účastníkov vyplývajúce z kogentných ustanovení príslušných právnych predpisov.
Zmenu Pravidiel, prerušenie, skrátenie, predĺženie alebo ukončenie Súťaže Organizátor oznámi rovnakým spôsobom, akým boli zverejnené Osobitné podmienky, alebo iným rovnako účinným spôsobom. Oznámenie obsahuje informáciu o vykonanej zmene alebo opatrení, jeho dôvode a dátume účinnosti, ako aj o ďalšom postupe v Súťaži, ak je to vzhľadom na okolnosti potrebné. Zmena Pravidiel je účinná dňom jej zverejnenia, ak Organizátor neurčí neskorší deň účinnosti. Ak si okolnosti vyžadujú bezodkladný postup, Organizátor oznámi príslušnú zmenu alebo opatrenie bez zbytočného odkladu.

Článok XIV

Podnety a dohľad

Otázky, podnety, sťažnosti a žiadosti o nápravu týkajúce sa Súťaže môže Účastník zasielať Organizátorovi prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v čl. III bode 1 týchto Všeobecných podmienok. Námietky proti priebehu alebo výsledku určenia Výhercov možno uplatniť do 30 dní odo Dňa určenia Výhercov. Organizátor nie je povinný sprístupniť Účastníkom ani tretím osobám zoznam Účastníkov alebo Výhercov; na žiadosť Účastníkovi potvrdí, či bol určený za Výhercu.
Informácie o možnostiach mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov a príslušných orgánoch dohľadu v jednotlivých štátoch sú uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach príslušnej Lokálnej platformy, dostupných na https://www.muziker.sk/vseobecne-obchodne-podmienky

Článok XV

Záverečné ustanovenia

Pravidlá a právne vzťahy vyplývajúce z účasti v Súťaži sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je Účastník spotrebiteľom s obvyklým pobytom v inom štáte a podľa príslušných kolíznych právnych predpisov by sa bez voľby slovenského práva na daný právny vzťah uplatnil právny poriadok tohto štátu, voľbou slovenského práva nie je dotknutá ochrana, ktorú Účastníkovi poskytujú ustanovenia tohto právneho poriadku, od ktorých sa nemožno odchýliť dohodou. Tým nie je dotknuté uplatnenie ustanovení, ktoré sa podľa príslušných právnych predpisov uplatňujú bez ohľadu na rozhodné právo.
Organizátor nie je povinný organizovať Súťaž vo všetkých štátoch, v ktorých prevádzkuje Lokálne platformy, ani umožniť Zapojenie do Súťaže prostredníctvom každej Lokálnej platformy. Súťaž môže byť určená len pre 1 alebo niekoľko štátov, aj keď Organizátor prevádzkuje Lokálne platformy alebo poskytuje svoje služby aj v iných štátoch. Samotná existencia Lokálnej platformy pre určitý štát neznamená, že sa v tomto štáte koná každá Súťaž Organizátora. Organizátor určí štáty, pre ktoré je Súťaž určená, v Osobitných podmienkach, vo Vyhlásení Súťaže alebo prostredníctvom kanála, cez ktorý sa vykonáva Zapojenie. Ak sa osoba zapája prostredníctvom Lokálnej platformy určenej pre konkrétny štát, jej Zapojenie sa podľa čl. II bodu 1 písm. w) týchto Všeobecných podmienok zaradí na trh tohto štátu, ak Organizátor neurčí inak. Organizátor môže dostupnosť Súťaže technicky obmedziť na vybrané Lokálne platformy alebo štáty a zamedziť Zapojeniu z ostatných štátov. Ak právne predpisy, ktoré sa na organizáciu Súťaže v niektorom štáte uplatňujú, vyžadujú osobitné podmienky účasti, povolenie, oznámenie, účasť úradnej osoby alebo iný osobitný postup, Organizátor zabezpečí splnenie týchto požiadaviek a podľa potreby upraví Pravidlá. Ak tieto povinnosti musia byť splnené pred začatím Súťaže, Organizátor ich splní pred jej vyhlásením.
Pravidlá môžu byť zverejnené v jednej alebo viacerých jazykových verziách. Pre Účastníka je rozhodujúca jazyková verzia Pravidiel, ktorá mu bola sprístupnená pred Zapojením prostredníctvom Lokálnej platformy alebo iného komunikačného kanála, cez ktorý sa do Súťaže zapája. Ak je Účastníkovi pred Zapojením sprístupnených viac jazykových verzií, rozhodujúca je verzia, ktorú si Účastník zvolil, alebo ak si ju nezvolil, verzia, v ktorej boli zverejnené Osobitné podmienky.
Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie Pravidiel neplatným alebo neúčinným, nie je tým dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení; namiesto neplatného ustanovenia sa použije ustanovenie právneho predpisu, ktoré sa mu svojím účelom najviac približuje.
Tieto Všeobecné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 6.11.2026 a vzťahujú sa na Súťaže vyhlásené odo dňa ich účinnosti.

V Bratislave dňa 6.11.2026

MUZIKER, a.s.