Snare drum je pekný, ale ladiace skrutky boli zo začiatku ťažko opracovateľné a keď som sa snažil skrutku odskrutkovať, praskla. Služba zistila mechanické poškodenie cez fotografie, čo je v takýchto prípadoch štandard. Chýbajúca podpora obchodu pri riešení problému je najväčším mínusom. Morálka je taká, že je lepšie zaplatiť vyššiu sumu v iných hudobných obchodoch výmenou za podporu v procese vybavovania reklamácií.